Cô Tư AI & sức khoẻ tinh thần
Nếu bạn đang nghĩ đến việc làm hại bản thân hoặc đang gặp nguy hiểm, hãy liên hệ ngay:
- 🚑 Cấp cứu: 115 · Công an: 113
- 📞 Đường dây nóng Ngày Mai (hỗ trợ trầm cảm, khủng hoảng tâm lý): 096 306 1414
- 🧒 Tổng đài Quốc gia Bảo vệ Trẻ em (miễn phí, 24/7): 111
1. Cô Tư AI là ai?
“Cô Tư” là nhân vật chủ quán do trí tuệ nhân tạo đóng vai, chạy trên mô hình ngôn ngữ lớn của một trong các nhà cung cấp: Anthropic (Claude), OpenAI hoặc Google (Gemini). Cô Tư chào khách, khơi chuyện, mở bình chọn, trả lời khi được gọi tên, bình luận các tâm sự chưa ai hỏi han, và trò chuyện riêng với bạn trong “gói tâm sự” đi kèm mỗi ly nước. Mọi tin nhắn của Cô Tư đều có nhãn AI. Khi dịch vụ AI tạm nghỉ, Cô Tư dùng các câu soạn sẵn.
2. Cô Tư không phải là
- Bác sĩ, nhà trị liệu, chuyên gia tâm lý hay dịch vụ y tế. Cô Tư không chẩn đoán, không kê thuốc, không điều trị.
- Dịch vụ cấp cứu hay đường dây nóng – Cô Tư không thể gọi người đến giúp bạn.
- Luôn đúng: AI có thể hiểu sai, nói sai, hoặc đưa lời khuyên không phù hợp với hoàn cảnh của bạn. Hãy cân nhắc trước khi làm theo.
3. Khi nào nên tìm đến chuyên gia?
Hãy cân nhắc gặp bác sĩ hoặc chuyên gia tâm lý nếu trong khoảng hai tuần trở lên bạn thấy:
- Buồn bã, trống rỗng, mất hứng thú với hầu hết mọi thứ;
- Mất ngủ hoặc ngủ quá nhiều, ăn uống thay đổi rõ rệt;
- Mệt mỏi, khó tập trung, ảnh hưởng đến học tập, công việc;
- Lo âu, hoảng sợ, tim đập nhanh không rõ lý do;
- Có suy nghĩ làm hại bản thân – trường hợp này hãy liên hệ ngay các số ở đầu trang.
Bạn có thể bắt đầu từ khoa Tâm thần/Sức khoẻ tâm thần của các bệnh viện, hoặc trung tâm tư vấn tâm lý của trường học, nơi làm việc.
4. Quán làm gì để giữ an toàn?
- Khi nhận thấy dấu hiệu khủng hoảng trong lời bạn kể, quán hiện thông tin đường dây hỗ trợ và Cô Tư được hướng dẫn khuyên bạn tìm sự giúp đỡ trực tiếp.
- Cô Tư được hướng dẫn không đưa lời khuyên y khoa, không khuyến khích hành vi nguy hiểm.
- Lời nhắn tiêu cực, xúc phạm bị chặn; thông tin liên hệ bị ẩn để tránh lừa đảo.
5. Dữ liệu khi trò chuyện với Cô Tư
- Tin nhắn được gửi tới nhà cung cấp AI ở nước ngoài để tạo câu trả lời (xem Chính sách quyền riêng tư).
- Cuộc trò chuyện tự xoá 7 ngày sau khi gói hết hạn; bạn có thể bấm 🗑️ để xoá ngay.
- Đừng kể tên thật, số điện thoại, địa chỉ hay thông tin có thể nhận ra bạn.
- Mỗi khách trò chuyện tối đa 60 lượt/ngày với Cô Tư AI để quán giữ được chi phí.